This guide outlines the steps to ensure your policies and announcements are displayed accurately, with support from the Accommodation Services Team (AST) for uploading, editing, or deleting.
Chính sách của cơ sở lưu trú so với Thông báo của cơ sở lưu trú
Property policy
- Property policies are specific rules at the property that may influence guests’ decisions to book.
- These policies will be visible to all guests viewing your property on Agoda and do not have an expiry date (permanent).
- It may include:
- Guest age restriction
- Airport transfer policy
- Pet policy
- Specific charges
- Property policies will be displayed on your property page on Agoda below the What’s nearby section.
Property announcement
- Property announcements are ongoing changes at the property that guests should be informed of before booking, as they may influence booking decisions.
- A property announcement includes a specific duration for the event and will be visible to all guests viewing the property on Agoda during that time.
- It may include:
- Renovation announcement
- Closed facilities
- Property announcements will be displayed on your property page on Agoda below the Some helpful facts section.
Requirements for adding property policies and announcements
To standardize and clarify the information displayed, Agoda uses a standard template for both property policies and announcements. Once you submit your request, Agoda may reword it to fit our requirements.
If the announcement or policy contains information that does not align with Agoda’s guidelines (e.g., discrimination against specific groups, display of direct property contacts), we may reject the request.
Cách yêu cầu tải lên, xóa bỏ, hiệu chỉnh chính sách hoặc thông báo của cơ sở lưu trú
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giúp đỡ thêm. Xin chú ý là sau khi tải lên, có thể mất tới 24 tiếng để thông tin được hiển thị trên website.
Liên hệ với chúng tôi
Vẫn đang tìm giải pháp? Hãy liên hệ với chúng tôi qua Nút Cần Giúp Đỡ trên YCS hoặc các phương thức khác.
Bài viết này có ích không?
%
%
Cảm ơn về lời đóng góp ý kiến của quý đối tác!
Chúng tôi rất vui khi biết vậy! Vui lòng cho chúng tôi biết thêm.
Xin lỗi vì chuyện đó. Quý đối tác có thể cho chúng tôi biết vì sao không?
