Giriş

DSA; pazar yerleri, sosyal ağlar, içerik paylaşım platformları, uygulama mağazaları ve online seyahat ve konaklama platformları gibi online aracıları ve platformları düzenler. Temel amacı, yasa dışı ve zararlı faaliyetlerin ve internette dezenformasyonun önüne geçmektir. Kullanıcı güvenliğini sağlar, temel hakları korur, adil ve açık bir online platform ortamı yaratır.

Tüccarların İzlenebilirliği

Online seyahat ve konaklama platformu olarak sınıflandırılan Agoda kendi mağazalarında AB/AEA sınırları içindeki herhangi bir kullanıcıya tanıtılan/satılan tüm tesislerden tüccar bilgilerini toplamak ve doğrulamakla yükümlüdür. DSA Madde 30’da açıklanan bu gereklilik, Tüccarların İzlenebilirliği olarak bilinir.

Properties newly onboarded to YCS

Properties onboarded to the Agoda YCS platform after 17 February 2025, must provide this information before the property can be promoted/sold to users within the EU/EEA.

Existing properties in YCS

From 17 February 2025, all existing properties on the Agoda YCS platform will need to provide trader information in order to continue to be promoted/sold to users in the EU/EEA.

YCS Uyumluluk Merkezi

Oteller/ev sahipleri tarafından gönderilen verilerin manuel olarak doğrulanması için sınırlı kapasitemiz olması ve platformumuzda çok sayıda tesis bulunması nedeniyle, DSA verilerinin YCS aracılığıyla gönderilmesi için aşamalı olarak kayıt başlatacağız. DSA verilerinizi girmeye uygun olduğunuzda Agoda’dan bir e-posta alacaksınız, böylece tesisinizi doğrulayabileceğiz. Bu e-postada Uyumluluk Merkezine erişim linki yer alacaktır. Ayrıca, YCS içinde Uyumluluk Merkezine gitmek için  Ayarlar >> Uyumluluk Merkezi adımlarını takip edebilirsiniz.

DSA verilerinizi Agoda’ya göndermeye uygunsanız, DSA formunu Uyumluluk Merkezinizde görebileceksiniz.

Form görünmüyorsa, bu tesisinizin henüz uygun olmadığı anlamına gelir (lütfen Agoda’nın göndereceği e-postayı bekleyin).

2024 yılı içinde AB/AEA ülkelerinden bir kullanıcıdan Agoda üzerinden rezervasyon aldıysanız, 2024 yılında kayıt hakkı kazanmayı bekleyebilirsiniz. Aksi takdirde kaydınız en erken 2025 yılında yapılabilecektir.

Veri girişi akışına erişmek için  Form gönder seçeneğine tıklayın. İlk formda kendinizi Özel Tesis Sahibi veya Profesyonel Tüccar olarak tanımlamanız istenecektir. Özel Tesis Sahipleri, birincil gelir kaynakları olmayan bir veya birden fazla tesisi kiraya veren bireyler/gruplar olarak tanımlanmaktadır. Profesyonel Tesis Sahipleri ticari, mesleki veya temel gelir kaynaklarıyla ilgili olarak tesis kiralayan kişiler veya gruplardır.

Profesyonel Tesis Sahipleri iki farklı kategoriye ayrılır: Ticari İşletmeler ve Tek Malikler. Ticari İşletmeler, tabi oldukları yasal koşullar ve vergi koşulları olan hukuken tanınan kuruluşlardır (ortaklıklar, şirketler, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar dahil). Tek Malikler, işletmenin tüm yükümlülüklerinden kişisel olarak sorumlu olduğu, tüzel kişiliği olmayan bir işletmeye sahip olan şahıslardır.

Ticari İşletmeler

Ticari İşletmelerin Agoda’ya inceleme için aşağıdaki bilgileri göndermeleri gerekmektedir:

1. Ticari isim
2. Ticaret/işletme lisansı (Lütfen yerel/federal hükümetinize tescil için kullandığınız en ilgili lisansı sağlayın)
   • Bazı işletme türleri Ticari İşletme olarak sınıflandırılabilir ancak sicil /lisans numarasına sahip olmayabilir. Bu durumda lütfen işletmenizin sicil/lisans numarası olmadığını belirten seçeneği seçin.
3. Ticari e-posta adresi
4. Ticari telefon numarası
5. Ticari adres

Bazı iş belgeleri örnekleri için lütfen İş belgeleri örnekleri bölümüne bakın.

Individual/Sole Proprietors

Individual/Sole Proprietors are required to submit the following details for Agoda to review:

1. Full (personal) name
2. Email address
3. Phone number
4. Primary residence address

Since Individual/Sole Proprietors do not have any business registration details, they are instead required to submit a photo upload of a relevant, government-issued ID as well as proof of address which matches the ID. The individual’s ID + proof of address will not be displayed on the Agoda storefront. Only the individual’s name, email, phone number, and residence address will be displayed on the Agoda storefront in accordance with the EU law.

Eligible forms of ID include:

1. Passport
2. Driver’s license
3. Government-issued ID card

Eligible forms of proof of address include:

1. Utility bills
2. Phone bills
3. Credit card bills
4. Bank statements

For some examples of eligible documents, please refer to the Example document section.

Please note that the Trader for both Business Entities and Individuals is not that of the registered properties, but for the contracting party that owns the property. For example, if you own an entity listed in London or are an individual in London, but your property is operating in Bangkok, please complete the submission with information listed in London.

When submitting documents for DSA compliance purposes, please ensure that sensitive information, such as personal identification numbers, passport numbers, or financial information, is redacted. If you are using an identification document issued in India, please ensure that you do not submit your Aadhaar card/number or your UIDAI ID card/number as part of this process.

Veri doğrulama

İşletme bilgileriniz (ve varsa yüklenen belgeler) gönderildikten sonra, bunlar bizim uzmanlarımız tarafından doğrulanacaktır. İnceleme tamamlanana kadar, Uyumluluk Merkezi ana sayfasındaki DSA formunun durumu doğrulama bekleniyor olarak görünecektir. Uzmanlarımızın işletme bilgilerinizi incelemesi 48 saat kadar sürebilir, ancak bazı durumlarda tahmin edilenden yüksek hacim olması durumunda bu süre uzayabilir. DSA formunuz başarıyla doğrulandıysa, form Uyumluluk Merkezi’nde Tamamlandı olarak işaretlenecektir. Doğrulama başarılı olduğunda size bir bildirim gönderilmeyecektir. Aşağıdaki durumlarda işletme bilgileriniz doğrulanamayabilir:

1. İşletme sicil numarası kamuya açık veri tabanlarındaki kayıtlarla uyuşmuyor
2. Ticari bilgiler, kamuya açık veri tabanlarında kayıtlı ticari kayıtlarla uyuşmuyor
3. Kimlik veya adres kanıtı, tüccar tarafından girilen bilgilerle eşleşmiyor
4. Kimlik veya adres kanıtı belgeleri okunamıyor
5. Yüklenen kimlik veya adres kanıtı belgeleri uygun değil

En sık karşılaşılan reddedilme nedenlerinin listesi için bkz. SSS. Bu senaryoda, formun durumu İşlem yapılması gerekli olarak güncellenecektir. Doğrulamanın başarısız olmasına neden olan tüm alanlar, o verilerin yeniden gönderilmesi için kırmızı renkle vurgulanacaktır. Bazı durumlarda, işletme sicil kanıtı yüklemek için ikinci bir form doldurmanız gerekebilir. Bu işletme sicil kanıtı, işletme sicilini onaylayan yetkili makam tarafından verilmiş bir belge olmalı ve DSA formundagirilen ticari bilgilerle eşleşmelidir. Genel kabul görmüş belgelerin listesi için bkz. SSS. Bu durumda lütfen orijinal DSA formunu (düzeltilmiş bilgilerle) yeniden gönderin, yeni oluşturulan forma işletme sicil kanıtını yükleyin ve yeni oluşturulan formu gönderin. Doğrulama süreciniz birkaç kez başarısız olursa lütfen aşağıda sunulan doğrulama hakkında SSS bölümüne bakın. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa lütfen YCS’deki  Yardıma mı ihtiyacınız var?  butonunu kullanarak bizimle iletişime geçin.

SSS

Göndermeden önce:

Gönderdikten sonra:

İş belgeleri örnekleri

Aşağıdaki tabloda, işletmenizin bulunduğu yere bağlı olarak kabul edebileceğimiz işletme kayıt belgelerinin örnekleri yer almaktadır. Lütfen bunun kabul edilen belgelerin kapsamlı bir listesi olmadığını unutmayın.

Bize ulaşın

Hâlâ bir çözüm mü arıyorsunuz?  YCS’ye  gidin ve sayfanın sağ alt köşesindeki  Yardıma mı İhtiyacınız Var?  butonuna tıklayın. YCS erişiminiz yoksa lütfen  diğer yöntemler ile bizimle iletişime geçin.

Daha fazla bilgi