วิธีบริหารจัดการการเชื่อมต่อกับชาแนลเมเนเจอร์

อโกด้าทราบดีว่าพาร์ทเนอร์ที่พักของเราจำนวนมากใช้ชาแนลเมเนเจอร์ในการบริหารจัดการห้องพักและราคาสำหรับช่องทางการขายห้องพักออนไลน์ [...]

วิธีติดต่อสื่อสารกับลูกค้า

ที่พักสามารถติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้หลายวิธีผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ ที่อโกด้าให้บริการ ซึ่งบทความนี้จะอธิบายวิธีติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านแต่ละช่องทาง

การจองที่เก็บเงินโดยที่พัก (Property Collect)

บทความนี้จะอธิบายถึงการจองที่เก็บเงินโดยที่พัก (Property Collect) และประโยชน์ที่ที่พักได้รับ กรุณาดาวน์โหลดไฟล์คู่มือ Property Collect ที่ท้ายบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ทำอย่างไรหากลูกค้าไม่ไปเช็คอินเข้าพัก (No-Show)

เรียนรู้วิธีการแจ้งว่าลูกค้าไม่ไปเข้าพัก (No-Show) และการเรียกเก็บเงินอย่างมีประสิทธิภาพด้วยคู่มือโดยละเอียดของเรา ทั้งสำหรับการจองแบบอโกด้าเป็นผู้เก็บเงิน (Agoda Collect) [...]

วิธีดูข้อมูลธุรกรรมและการชำระเงินในอดีตสำหรับระบบ ePass

บทความนี้จะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อช่วยท่านในการดูจัดการการชำระเงินของท่านบนระบบ e-Pass

ขั้นตอนการเช็คอินลูกค้าที่สำรองการจองผ่านอโกด้ามีอะไรบ้าง

บทความนี้จะสรุปข้อมูลของเอกสารที่จำเป็นสำหรับลูกค้าของอโกด้าในการเช็คอินเข้าที่พัก รวมถึงหลักเกณฑ์เกี่ยวกับเงินค่ามัดจำด้านความปลอดภัย [...]

การติดต่อเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

บทความนี้จะอธิบายรายละเอียดของวิธีต่างๆ ในการติดต่อหาอโกด้าเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

วิธียุติการเป็นพาร์ทเนอร์ที่พักกับอโกด้า

การบอกเลิกข้อตกลงกับอโกด้าอาจมีสาเหตุมาจากปัจจัยต่างๆ บทความนี้จะแจ้งข้อควรทราบเกี่ยวกับการบอกเลิกข้อตกลงระหว่างที่พักกับอโกด้าและการส่งคำขอบอกเลิกข้อตกลง

วิธีเรียกเก็บเงินจากบัตร e-Card

บทความนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการรับเงินค่าจองโดยการใช้บัตรพลาสติกจริง หรือเรียกว่าบัตร e-Card

วิธีออกใบกำกับภาษี

บทความนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับใบกำกับภาษี และที่พักจะออกใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าเมื่อใดและอย่างไร