本文將闡述如何透過單次付款卡 (UPC) 向訂單收款，即僅供單次使用的虛擬卡。

甚麼是單次付款卡 (UPC)？

單次付款卡 (UPC) 是由Mastercard發出的虛擬信用卡，用作處理單一訂單。 你的住宿需承擔使用UPC時的任何交易手續費。 每個UPC會在設立日起5個月內有效，並於150天後自動停用。

如何查看UPC資訊？

要查看單次付款卡 (UPC) 的資訊：

1. 前往 YCS >>訂單>>預訂情況。
2. 首先，該頁面將顯示由今天到未來7天內的所有訂單。 你可以按需要選擇時間。 預訂清單按入住日期排列，優先顯示已確認的預訂，其次是取消的預訂，最後是修改後的預訂。 
3. 使用篩選器選項選擇你的條件。 要查找特定預訂，你可以輸入預訂編號並清除所有其他條件，這個方法在需要處理收款時很有幫助。
   • 入住日期 
   • 預訂日期 
   • 最後更新
   • 房型 
   • 價格方案 
   • 渠道 
   • 付款模式

4. 點擊預訂編號就能展開視窗查看詳細資料，並選擇「收取款項 (UPC)」。

• • 可能會要求你提供OTP， 請檢查你的註冊電郵地址以取得OTP。

5. 然後，你將會看到虛擬UPC卡的詳情。

如何向單次付款卡 (UPC) 扣款？

1. 在YCS取得收款資訊。
2. 使用POS終端機作出收款授權。 你將收到一張內含授權碼的交易單。
3. 使用該授權碼向訂單收取款項。

如何就修改的訂單向UPC扣款？

• 我們會向你發出修訂確認電郵 (標題會顯示「修改」字樣)，連同顯示預訂已被修訂的最新入住憑證；或者
• 在 YCS >>「訂單」>>「預訂情況」頁面可找到經修改的訂單。 若 訂單已修改 ，YCS中顯示的訂單金額也會更新。

• 你可以按照修改後的入住憑證所顯示之金額收款。

如何就取消的訂單向UPC扣款？

任何從已取消訂單收款的金額，將按照訂單成立時的取消政策而定。 你應按照取消政策允許收取的金額對UPC扣款。

• Agoda會向你發出取消確認電郵 (標題會顯示「取消」字樣) ，確認該預訂已被取消。 新的UPC「應付金額」會顯示在訂單取消的郵件內文中。 應付金額是按取消政策而定，即你應向UPC扣款的已取消預訂金額。
• 你也可以在YCS >> 「訂單」>>「預訂情況」頁面上看到已取消的訂單，它會以 紅字標示。  

關於向UPC扣款的備註

• 只有擁有權限扣款的YCS用戶才可以進行扣款。 若你沒有扣款權限，你可以聯絡我們以取得協助 。
• 為防止UPC資料在住宿收款之前洩露和傳播，在UPC卡將適用的金額充值之前，UPC的詳細資料將被隱藏以加強保安。
• 取得UPC資訊後，你就可以在信用卡機上輸入UPC資料以收取款項。
• 然而，在透過UPC收款前，你必須：
  • 確保你根據協議中所列明之款項條款進行收款。 前往 YCS>>「資源」>>條款及細則 頁面了解更多。
  • 請確保輸入正確的卡號。
  • 確認該卡 未經其他同事預授權  (預授權會導致卡無效)。
  • 確保你扣款的金額正確 (如入住憑證上所示)。 任何超額收費都將導致交易被拒絕。
  • 請注意，你無法向任何免費取消的訂單扣款。
  • • 你可以根據住宿的付款條款，在住客退房日期或辦理入住後一天向UPC卡扣款。 請確保在退房後150天內扣款，因為UPC卡將在此期限後過期。 請及時為UPC卡儲值。
  • 若在訂單退房日期後150天內你未向我們收款，則該訂單將會從系統中移除，你將無法再向此訂單收款。
• 若該卡超過5次扣款失敗，你將會在EDC系統看到 違反安全規定的訊息。 若你遇到上述情形，請等候1小時再重新扣款，並確保你扣款的資訊正確，且網絡連線穩定。
• 若你嘗試使用卡進行任何非訂單相關的交易，你將會看到 卡被封鎖 (Card Blocked FRE10) 的訊息 。 請聯絡我們以取得進一步協助。 為免出現此類錯誤，請與你的EDC系統供應商聯絡，以確保EDC系統可作住宿業務用途。

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