In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Kontaktinformationen verwalten können. Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand halten, damit Kunden und Agoda leicht Kontakt mit Ihnen aufnehmen können.
So verwalten Sie Kontakte
In diesem Abschnitt wird erklärt, wie Sie einen Kontakt erstellen, bearbeiten und löschen können. Bitte beachten Sie, dass die Kontaktinformationen in englischer Sprache angegeben werden müssen.
Neuen Kontakt erstellen
- Klicken Sie auf „+ Neuen Kontakt erstellen“
- Füllen Sie die Felder „Allgemeine Informationen“ und „Kontaktinformationen “aus
- Wenn Sie mehr als eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben, klicken Sie bitte auf „E-Mail Adresse hinzufügen “oder „Telefonnummer hinzufügen“
- Wir empfehlen, Telefonnummern im internationalen Format ohne Leerzeichen anzugeben. Die Landesvorwahl von Thailand ist z. B. +66 und die Vorwahl von Bangkok ist 02, so dass eine Telefonnummer für Bangkok wie folgt einzugeben wäre: 662xxxxxxx
- Klicken Sie auf „Erstellen“
Bearbeiten eines Kontakts
Wenn Sie die Details eines Kontakts bearbeiten möchten, klicken Sie auf „Bearbeiten“. Klicken Sie dann auf „Speichern“. Wenn Sie die Änderungen verwerfen möchten, klicken Sie auf „Abbrechen“.
Löschen eines Kontakts
Sie können einen Kontakt löschen, indem Sie auf „Löschen “klicken.Bestätigen Sie den Löschvorgang, indem Sie auf „Ja“ klicken.
Durchsuchen Ihrer Kontaktliste
Sie können Ihre Kontaktliste nach Name, E-Mail oder Funktion durchsuchen, indem Sie das Suchfeld oben links auf dem Bildschirm verwenden (siehe unten).
Sortieren Ihrer Kontaktliste
Sie können die Kontaktliste nach Name, Nachname oder Funktion sortieren, indem Sie die Sortierfunktion unter dem Suchfeld verwenden (siehe Abbildung unten). Klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben der Sortieroption, um zwischen aufsteigender und absteigender Reihenfolge umzuschalten.
Zuständigkeiten und Abonnements
Die Liste der Zuständigkeiten, die im Abschnitt „Zuständigkeiten “angezeigt wird, stellt die Aufgabenbereiche dar, für die der Kontakt zuständig ist (z. B. Reservierung, Allgemeine Fragen oder Unterschriftsbevollmächtigter). Die ausgewählten Zuständigkeiten bestimmen, welche Abonnements auf der Registerkarte „Abonnements “ von Haus aus ausgewählt sind.
Verwaltung von Abonnements
Sie können Kontakte für alle Optionen anmelden, die im Abschnitt „Abonnements“ verfügbar sind. Nach der Anmeldung werden die Benachrichtigungen per E-Mail versandt. So können Sie beispielsweise bestimmte Kontakte für den Erhalt von Buchungsbestätigungen anmelden. Gehen Sie zur Anmeldung folgendermaßen vor:
- Suchen und wählen Sie die E-Mail-Adresse des Kontakts mithilfe des Suchfelds
- Klicken Sie auf „Abonnements“
- Aktivieren Sie die Abonnement-Felder basierend auf Ihren Vorlieben
Zum Abbestellen führen Sie die Schritte 1 und 2 von oben aus und deaktivieren Sie dann die Abonnement-Kästchen basierend auf Ihren Präferenzen.
Details zum Feld
Die Kontakte-Seite enthält die in der nachstehenden Tabelle beschriebenen Felder:
| Abschnitt | Feld | Beschreibung |
| Registerkarte „Kontaktinformationen“ | ||
| Allgemeine Informationen | Jobrolle | Dies ist die Jobrolle der Kontaktperson. Der Benutzer kann die Jobrolle aus der vordefinierten Liste mithilfe der Drop-down-Box auswählen. |
| Anrede | Dies ist die Anrede für den Kontaktnamen. Der Benutzer kann die Anrede aus der vordefinierten Liste über die Drop-down-Box auswählen. | |
| Name | Dieses Feld ist für den Namen des Kontakts vorgesehen. | |
| Nachname | Dieses Feld ist für den Nachnamen des Kontakts vorgesehen. | |
| Kontaktinformationen | Primäre E-Mail-Adresse | Dieses Feld ist für die Haupt-E-Mail des Kontakts vorgesehen. |
| E-Mail-Adresse | Dieses Feld ist für die zusätzliche E-Mail des Kontakts vorgesehen. | |
| Primäre Telefonnummer | Dieses Feld ist für die primäre Telefonnummer des Kontakts vorgesehen. | |
| Fax | Dieses Feld ist für die Faxnummer des Kontakts vorgesehen. | |
| Telefon | Dieses Feld ist für die zusätzliche Telefon- oder Mobiltelefonnummer des Kontakts vorgesehen. | |
| Zuständigkeiten | Zuständigkeiten | In diesem Feld werden die Zuständigkeiten des Kontakts aufgelistet. |
| Registerkarte „Abonnements“ | ||
| Benachrichtigung | Art der Benachrichtigung | In diesem Feld wird die Art der Benachrichtigungen angezeigt, die der Benutzer auswählen kann. |
| Abonnementtyp | Dieses Feld ermöglicht es dem Benutzer, eine Anmeldung für bestimmte Benachrichtigungen durchzuführen. | |
Kontakt
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