How do I set up cancellation fee waivers?
You can set up and edit your cancellation fee waivers via the Agoda YCS extranet. This will save you time when guests make special requests for cancellations.
كيف أسمح للأطفال بالإقامة مجانًا في عقاري؟
توضح هذه المقالة كيفية السماح للأطفال بالإقامة مجانًا في عقارك من خلال إعداد سياسة الأطفال المجانية على مستوى العقار، ثم تأكيد السياسة أو تخصيصها مرة أخرى على مستوى الغرفة.
Understanding the front end
We strive to be as customer-friendly as possible at Agoda. We work diligently to improve our user interface through experimentation and gathering customer feedback. That is why you may see our [...]
Everything you need to know about guest reviews
Agoda enables you to reply directly to reviews because we believe that 2-way conversations yield the best education, understanding, and trust. Your direct response to guest reviews allows you to [...]
Understanding the YCS extranet
The Agoda.com extranet is known as YCS. It is the back-end system for you to maintain your property profile on Agoda.com. It includes rates and availability, photos and descriptions, room and [...]
كيف أنشئ حسابًا وأسجّل دخولي إلى YCS؟
يُعد الدخول إلى إكسترانت أجودا أمرًا ضروريًا لإدارة تفاصيل عقارك من حيث الإدراج والأسعار والتوافر. يقدم هذا الدليل إرشادات مفصلة لضمان تجربة تسجيل دخول بلا تعقيدات، مما يسمح لك بإدارة عمليات [...]
كيف يمكنني الرد على الطلب الخاص؟
تعرف على كيفية الرد بسهولة على الطلبات الخاصة للنزلاء باستخدام YCS. اتبع هذه الخطوات البسيطة لضمان تلبية احتياجات نزلائك.
What should I do if I can’t accommodate a guest?
There are circumstances where a hotel is not able to accommodate a guest. This article will outline what you can do to prevent this, and how can you report it if it is unavoidable.
